近年來(lái)，合肥高新公交公司黨支部堅持黨建引領(lǐng)，聚焦群眾對公共出行美好需求，找準工作“切入點(diǎn)”、探索發(fā)展“需求點(diǎn)”、打通服務(wù)“連接點(diǎn)”，把便民服務(wù)做深做實(shí)，加快公交服務(wù)特色化發(fā)展，讓群眾在公交服務(wù)中獲得滿(mǎn)滿(mǎn)幸福感。
堅持以學(xué)促干，找準工作“切入點(diǎn)”。不斷探索和完善公交特色化服務(wù)。合肥高新公交公司黨支部把學(xué)習領(lǐng)會(huì )習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想作為“綱”和“魂”，始終堅持以人民為中心發(fā)展理念。組織前往社區、企業(yè)、學(xué)校等地深入調研了解出行需求等問(wèn)題，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，努力推進(jìn)公交規劃建設發(fā)展?？紤]社會(huì )效益的同時(shí)兼顧經(jīng)濟效益，除新開(kāi)、調整、延伸等措施優(yōu)化合肥高新區內公交線(xiàn)網(wǎng)外，結合支線(xiàn)公交特點(diǎn)，大力發(fā)展公交特色化服務(wù)，實(shí)行定點(diǎn)班車(chē)，包租車(chē)等業(yè)務(wù)，讓百姓出行更便捷、讓企業(yè)發(fā)展更高效。
堅持立足民意，探索發(fā)展“需求點(diǎn)”。合肥高新區處于城市發(fā)展新區域，部分企業(yè)及小區處于新開(kāi)發(fā)階段，公共交通建設不足會(huì )嚴重制約區域、企業(yè)等發(fā)展。合肥高新公交公司黨支部為解決群眾“急難愁盼”的出行問(wèn)題及企業(yè)發(fā)展問(wèn)題。第一時(shí)間主動(dòng)登門(mén)走訪(fǎng)，參加群眾座談會(huì )，收集整理12類(lèi)問(wèn)題。會(huì )同轄區工作人員，深入小區、企業(yè)，了解居民、企業(yè)員工出行等情況。近期，針對南崗合作園內企業(yè)員工出行問(wèn)題，開(kāi)通了南崗科技園地鐵接駁線(xiàn)。該線(xiàn)路全長(cháng)8公里，沿線(xiàn)共設4個(gè)公交站點(diǎn)，解決了聯(lián)東園區、優(yōu)思天成產(chǎn)業(yè)園、羲禾航空、舜皓等多家企業(yè)，近1000名員工出行問(wèn)題。
堅持服務(wù)為先，打通出行“連接點(diǎn)”。合肥高新公交公司黨支部在充分調研乘車(chē)需求的基礎上，克服項目選址偏遠、路況復雜等因素，全力保障園區中國聲谷、科大先研院等一批重點(diǎn)項目人員出行以及南崗、柏堰等合作園區群眾出行。積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)、“共產(chǎn)黨員示范車(chē)”創(chuàng )建活動(dòng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。目前，公司設有常規線(xiàn)路11條，特色線(xiàn)路7條，為企業(yè)開(kāi)通運營(yíng)班車(chē)線(xiàn)13條，累計實(shí)現安全運營(yíng)里程7115萬(wàn)公里，運送乘客1.1億人次，形成了黨建與服務(wù)互促互融的良好局面。